Fragen und Antworten

Was bedeutet «Customized Traveling»?

«Customized Traveling» ist die Geschäftsgrundlage von LOCALIKE New York. Unser Ziel ist es, jeder Besucherin und jedem Besucher der Stadt New York ein Angebot zu unterbreiten, das individuell auf sie und ihn zugeschnitten ist. Das heisst: Jedes LOCALIKE-Arrangement ist einzigartig.

Wie stellt LOCALIKE sicher, dass die Vorschläge, Tipps und Informationen aktuell sind?

Wir leben und arbeiten in New York City, sind bestens vernetzt und deshalb immer auf dem Laufenden. Unsere Scouts sind Tag und Nacht unterwegs, um die LOCALIKE-Datenbank auf dem neusten Stand zu halten. Und: Wir verlassen uns nicht auf Sekundärquellen, sondern kennen alle Angebote aus erster Hand.

Kann ich LOCALIKE-Reisevorschläge überarbeiten lassen, wenn sie mir nicht gefallen?

Ja. Wir optimieren bis zu 30 Prozent der vorgeschlagenen Hints kostenlos. Lassen Sie uns einfach wissen, welche Vorschläge Ihnen nicht zusagen. Und weshalb nicht. Wir erarbeiten gerne passende Alternativen und stellen Ihnen diese so rasch wie möglich in Ihrem Benutzerkonto zur Verfügung.

Sind meine persönlichen Daten bei LOCALIKE New York sicher?

Absolut. Datenschutz geniesst bei uns höchste Priorität. Alle Ihre Daten werden bei uns sicher aufbewahrt und niemals Dritten zugänglich gemacht.

Wer steht hinter LOCALIKE New York?

LOCALIKE New York gehört zur BE NEW YORK LLC und wurde 2012 von Andreas Leuzinger und Simon Mingozzi gegründet. Die Firma ist im Amerikanischen Handelsregister eingetragen und zu 100 Prozent unabhängig und inhabergeführt.

Ist LOCALIKE New York neutral?

Ja. Wir unterhalten keine Verträge mit Veranstaltern oder Restaurants. LOCALIKE New York finanziert sich nicht durch Provisionen, Kick-backs oder Affiliate-Marketing. Dies garantiert uns Unabhängigkeit. Und Ihnen eine absolut neutrale Beratung.

Was ist der Vorteil von LOCALIKE New York gegenüber klassischen Reiseführern?

Reiseführer – ob in Buchform oder digital – warten mit allgemeinen Informationen zu New York auf. Es ist dem Leser überlassen, die zahllosen Fakten, Tipps und Angeboten zu filtern. Erschwerend kommt hinzu, dass diese Informationen nie auf dem neusten Stand sind, was bei einer dynamischen Metropole wie New York besonders ins Gewicht fällt. LOCALIKE New York wählt den umgekehrten, den direkten Weg: Sie sagen uns, was Sie suchen, und wir finden es. Einfach, persönlich und aktuell.

Kann ich das Angebot von LOCALIKE New York auch nutzen, wenn ich mit meinem Partner, mit Freunden oder Familie reise?

Auf jeden Fall! Das umfangreiche LOCALIKE-Reiseprofil bietet mehr als genug Themen, Aktivitäten und Ideen um den besten gemeinsamen Nenner für alle zu finden. Am besten, Sie füllen das Profil gemeinsam aus; so kann jeder seine Wünsche und Pläne einbringen.

Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja. Sie können eine Stornierung vornehmen, bevor der personalisierte Reisevorschlag in Ihrem Benutzerkonto freigeschaltet ist (also max. fünf Arbeitstage nach Auftragserteilung). Ihre Stornierung teilen Sie uns bitte per E-Mail mit.

Wie lange dauert es, bis ich meine Reisevorschläge erhalte?

Ihr individueller Reisevorschlag wird nach max. fünf Arbeitstagen direkt in Ihr LOCALIKE-Benutzerkonto geladen. Dort können Sie letzte Änderungen vornehmen und ein PDF inkl. Kartenmaterial erstellen.

Wie kann ich mit LOCALIKE New York Kontakt aufnehmen?

Wir sind per E-Mail, Telefon oder Skype für Sie da. Unsere Büros in New York sind von Montag bis Freitag von 9.00 – 18.00h geöffnet. Bitte beachten Sie den Zeitunterschied; die Öffnungszeiten für Europa lauten 15.00 – 24.00h MEZ.

Kann ich auch einzelne LOCALIKE-Tage buchen?

Ja. Unsere Angebote «New York SELECTION» und «New York SMART» sind bereits ab einem Tag buchbar. Bei «New York PERSONAL» beträgt die Mindestdauer zwei Tage.

Kann ich während meines Aufenthalts ein bereits gebuchtes Arrangement verlängern?

Ja. In Ihrem Benutzerkonto können Sie jederzeit weitere LOCALIKE-Tage beziehen (ab $ 40 pro Tag).

Gewährt LOCALIKE Mengenrabatte?

Ja. Bei «New York PERSONAL» kosten zusätzliche Tage mit zunehmender Aufenthaltsdauer weniger. Zusätzlich profitieren Sie von einem Kombi-Rabatt von 10 % auf «New York SMART», wenn Sie dieses Angebot zusammen mit «New York PERSONAL» oder «New York SELECTION» buchen.

Ich spreche kein Englisch. Kann mir LOCALIKE New York weiterhelfen?

Sicher! Wir beraten unsere Kunden auf Deutsch, Englisch und Italienisch. Die LOCALIKE-Reisevorschläge sind aktuell recherchiert und jeder Hint wird mit präzisem Kartenmaterial und ausführlichen Begleitinformationen geliefert. Selbstverständlich ebenfalls in Deutsch.

Bringt mich LOCALIKE überall rein?

Wir sind in NYC bestens vernetzt und prüfen unsere Angebote sorgfältig. Auf das Geschäftsgebaren Dritter haben wir aber keinen direkten Einfluss – nicht zuletzt, da wir auf Provisionen verzichten. Leider können wir deshalb nicht alles möglich machen. Aber fast! Und wir versprechen nur, was wir auch halten können.

Haben Sie weitere Fragen? Dann zögern Sie nicht, uns persönlich zu kontaktieren